Paola RubboEl Ministerio de Desarrollo Social amplió este año la capacidad de atención para personas en situación de calle en Paysandú y dispone actualmente de 165 cupos en sus diferentes dispositivos.
La directora departamental del Mides, María Inés Firpo, explicó en una entrevista con Tarde de Radio, por Radio Paysandú, que inicialmente se contaba con unos 120 lugares, pero la proyección de la demanda llevó a aumentar la capacidad.
“Estábamos alrededor de 120 lugares este año y, viendo cómo venía la situación de calle, aumentamos esos cupos. Hoy estamos en 165”, indicó.
Actualmente, entre 110 y 120 personas reciben atención a través de los dispositivos del Ministerio, por lo que todavía existe margen para responder ante nuevas situaciones.
Los centros brindan alojamiento, alimentación y acompañamiento técnico, además de trabajar con cada usuario en un plan que permita abordar las causas que lo llevaron a permanecer en la vía pública.
Firpo señaló que una de las mayores preocupaciones está vinculada con un grupo reducido de unas seis o siete personas que ingresan y abandonan reiteradamente los dispositivos.
Los equipos realizan intervenciones junto con la Policía, trasladan a estas personas a los refugios y procuran incorporarlas a los planes de atención. Sin embargo, en algunos casos permanecen uno, dos o tres días y luego vuelven a la calle.
“Los llevamos al refugio, están uno, dos o tres días, salen, volvemos a captarlos, vuelven a entrar y nuevamente salen”, explicó.
La directora señaló que muchas de estas personas rechazan concurrir por las normas de convivencia que deben cumplirse dentro de los centros.
Algunos usuarios sostienen que prefieren mantener su libertad y que se encuentran tranquilos en el lugar donde permanecen. Otros afirman que están de paso por Paysandú, aunque vuelven a ser encontrados días después.
En algunas situaciones también se han coordinado pasajes para que puedan trasladarse hacia otras localidades o centros donde cuentan con familiares, vínculos o posibilidades de atención.
Los equipos del Mides realizan recorridas junto con la Policía Comunitaria para identificar personas que se encuentran en la calle, conocer su situación y ofrecerles ingreso a los dispositivos.
Firpo aclaró que ni el personal social ni los efectivos comunitarios tienen la potestad o la preparación necesaria para realizar un traslado forzoso.
Cuando una persona se niega a concurrir al refugio y las condiciones justifican una intervención, la situación es comunicada al comando policial.
“El Ministerio del Interior realiza el levantamiento forzoso, lleva a la persona a la comisaría y comunica la actuación a Fiscalía”, explicó.
La directora indicó que ese procedimiento se viene aplicando en los casos en que existe una negativa reiterada y se considera que la persona se encuentra expuesta a riesgos importantes.
El Mides notifica al comando cada vez que detecta una situación de estas características, mientras la Policía y la Fiscalía definen los pasos posteriores.
Firpo destacó que la atención no se limita a ofrecer una cama durante la noche.
Además del alojamiento y la alimentación, cada persona recibe acompañamiento y se elabora un plan de trabajo orientado a recuperar autonomía.
“Se les brinda alojamiento, comida y un plan de trabajo, que creo que es lo más importante”, sostuvo.
Ese proceso puede incluir la regularización de documentación, acceso a prestaciones sociales, atención en salud, tratamiento por consumo problemático de sustancias, recuperación de vínculos familiares y búsqueda de alternativas laborales o habitacionales.
La jerarca explicó que la situación de calle suele estar atravesada por múltiples dificultades y que cada caso requiere una respuesta diferente.
Por esa razón, los equipos procuran generar un vínculo sostenido con los usuarios y evitar que la atención quede reducida exclusivamente a la emergencia.
Uno de los principales cambios implementados en los últimos años fue la transformación de los refugios en centros con funcionamiento permanente.
Anteriormente, las personas ingresaban durante la tarde o la noche, contaban con un horario limitado para presentarse y debían retirarse a la mañana siguiente, luego de recibir el desayuno.
“Antes era un lugar solamente para pernoctar. Se ingresaba sobre las siete u ocho de la tarde y a las nueve de la mañana había que retirarse”, recordó Firpo.
A partir de la primera alerta roja pública decretada en 2025, los centros comenzaron a funcionar durante las 24 horas.
La experiencia fue incorporada posteriormente al programa Calle 365, que establece la apertura permanente de estos dispositivos durante todo el año.
Para la directora departamental, este cambio resulta fundamental porque permite trabajar con mayor profundidad junto a las personas atendidas.
Al permanecer durante el día, los usuarios pueden participar en entrevistas, actividades y procesos de acompañamiento que difícilmente podían desarrollarse cuando los refugios funcionaban únicamente durante la noche.
Firpo señaló que anteriormente solamente algunos departamentos, entre ellos Paysandú y Rivera, contaban con refugios permanentes en el norte del país.
Actualmente, todos los departamentos disponen de centros abiertos durante las 24 horas.
“Hoy todos los departamentos tienen refugios permanentes funcionando las 24 horas”, destacó.
El cambio permite mantener una respuesta estable durante todo el año y no solamente frente a episodios de frío extremo o alertas meteorológicas.
En Paysandú, el Mides mantiene 165 cupos y una ocupación habitual de entre 110 y 120 personas. El principal desafío continúa siendo el seguimiento de quienes rechazan o abandonan reiteradamente las propuestas de atención.
