Jean Pierre DutraEl director de servicios del SAME 105, doctor Gustavo Grecco, explicó cómo funciona el sistema de respuesta ante emergencias médicas en Paysandú y cuáles son los números a los que debe llamar la población en caso de una situación que requiera asistencia inmediata.
Greco señaló que el 105 es el número de referencia para los usuarios de ASSE que atraviesen un evento médico de urgencia o emergencia, especialmente en aquellos casos que en la jerga médica se identifican como clave uno o clave dos, es decir, situaciones donde la respuesta sanitaria debe ser rápida y especializada.
“Un usuario de ASSE que sufre un evento que requiere asistencia inmediata, una emergencia médica, un clave uno o un clave dos, dispone para llamar al 105”, explicó.
El director indicó que esos llamados son recibidos en la mesa central de operaciones del SAME, desde donde se evalúa la situación y se despacha el móvil correspondiente. En el caso de Paysandú, la unidad asignada es el móvil 324, que está operativo para responder ante emergencias en el departamento.
“Eso se recibe en la mesa central de operaciones del SAME y se despacha el móvil 324, que es el móvil Paysandú”, señaló Grecco.
El jerarca explicó que, en algunos eventos ocurridos en la vía pública, puede suceder que no se conozca inicialmente cuál es el prestador de salud de la persona que requiere asistencia. En esos casos, se mantiene como referencia el llamado al 911, que permite activar la respuesta a través del sistema de coordinación existente.
“Para un evento en vía pública, a veces se le puede preguntar a la persona quién la asiste o cuál es su prestador de salud. El número indicado para eso es el 911”, indicó.
Grecco destacó que la respuesta ante estas situaciones se coordina mediante el Centro de Comando Unificado, tanto a nivel central como local, en articulación con el SAME. El objetivo es que el llamado se procese con la menor demora posible y que la persona reciba atención en tiempo oportuno.
“Esa respuesta se coordina a través del Centro de Comando Unificado central y local, que trabaja con nosotros, con SAME”, expresó.
El director remarcó que el criterio central del servicio es llegar a asistir a la persona que se encuentra en situación de emergencia, sin que el prestador de salud sea un obstáculo para la atención inicial. En ese sentido, sostuvo que el sistema se apoya en un trabajo complementario con las emergencias móviles privadas y con los mecanismos de respuesta que ya funcionan en el país.
“Estamos instrumentando que ese llamado tenga la menor demora posible, de tal manera que esa persona, que no sabemos de quién es usuaria, puede ser de ASSE o no. Y no nos importa, nos importa llegar a asistirla. Ese es el punto”, afirmó.
Grecco explicó que el sistema busca ordenar progresivamente la forma en que la población solicita asistencia ante emergencias. Reconoció que hoy muchas personas llaman directamente al 911, incluso cuando se trata de situaciones médicas, y señaló que la intención es avanzar hacia un uso más específico del 105 para los usuarios de ASSE.
“Sabemos que hoy muchas veces el usuario llama al 911. Eso es algo que tenemos que ir cambiando progresivamente, para ir migrando a que la gente llame a través del 105”, sostuvo.
De todos modos, aclaró que para los eventos en vía pública el 911 continuará funcionando como hasta ahora, especialmente por su capacidad de activar una respuesta coordinada en situaciones donde intervienen distintos organismos.
“Para los eventos en vía pública seguimos con el 911, como hasta ahora”, puntualizó.
La puesta en marcha del SAME 105 en Paysandú permite fortalecer la atención de urgencias y emergencias, especialmente aquellas que requieren una respuesta inmediata. El servicio cuenta con un móvil asignado al departamento y con equipos preparados para intervenir ante situaciones críticas.
La explicación de Greco busca dejar claro el funcionamiento del sistema: los usuarios de ASSE deben comunicarse al 105 ante una emergencia médica, mientras que el 911 continúa siendo clave para los eventos en vía pública y para la coordinación general de operativos.
Con este esquema, el SAME 105 se integra al sistema de respuesta local y nacional, articulando recursos públicos, privados y de seguridad para llegar más rápido a quienes necesitan asistencia.
